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全讯直播:一些消费者在退货和更换产品时也遇到了困难

时间:2020/11/20 6:50:21  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:家庭用品和装饰品。然而,在享受便利的同时,一些消费者在退货和更换产品时也遇到了困难。由于运输成本的增加,一些产品似乎比实物商店便宜得多,一旦退回,一些产品的运费就比产品本身的价格高。面对昂贵的运费,买卖双方都不愿被“切断”。那么,谁来承担大规模在线购物的高昂成本呢?一些专家建议,平台和贸易商应主动为消费者提供货运保险,...
家庭用品和装饰品。然而,在享受便利的同时,一些消费者在退货和更换产品时也遇到了困难。由于运输成本的增加,一些产品似乎比实物商店便宜得多,一旦退回,一些产品的运费就比产品本身的价格高。面对昂贵的运费,买卖双方都不愿被“切断”。

那么,谁来承担大规模在线购物的高昂成本呢?一些专家建议,平台和贸易商应主动为消费者提供货运保险,以避免因大宗商品退货而产生的运费纠纷。

“双11”促销活动已经过去一周多了。“回归”已经成为一个热门话题。一些网民甚至嘲笑自己是“还款者”和“支付者”。

随着网上购物的引入,“没有理由在7天内退货”,退货不再困难。然而,一些在网上购买大宗商品的消费者遇到了另一个问题:尽管这些商品可能会被退回,但退货的运费非常高,有时运费甚至高于产品的价格。

住在北京朝阳区的张女士最近遇到了这个问题。在今年的“双11”期间,张女士花了3000多元在一个电子商务平台上购买了一个智能厕所,她认为智能厕所具有加热功能,适合冬季使用。出乎意料地,安装过程中,当钳工来她家是测量水的压力,他强调水的压力在她家并不相称的要求和他这样无法安装智能马桶水箱无。我不得不用一个装有水箱的智能厕所来代替它。

“当我第一次买的时候,我认为有水箱的智能厕所不漂亮,所以我买了没有水箱的智能厕所。”但是当我买的时候,我没有看到页面上有水压的要求。。


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